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Dúvidas?
O que é o E-Space e qual o seu propósito?
O E-Space é uma plataforma de criação e gerenciamento de partidas competitivas em e-sports. Nossa missão é contribuir para difundir a cultura de competição justa, integrada e saudável nos e-sports que tanto amamos e jogamos.
Quais os benefícios de utilizar a plataforma E-Space?
A possibilidade de se desenvolver no seu jogo favorito através de partidas competitivas, além de conseguir prêmios de forma rápida, simples e segura.
Como baixar o aplicativo? Em quais lojas estão disponíveis?
O aplicativo está disponível para smartphones. Atualmente está listada na Play Store e em breve também para iOS na Apple Store.
O que é preciso para jogar? (ou: Como realizar o cadastro?)
Para utilizar o aplicativo a idade mínima é de dezoito anos. Além disso, o aplicativo é uma forma de monetizar as partidas online, sendo necessário pagar pela entrada na partida.
Como realizar depósitos e saques e quais são as formas de pagamento? (ou: Como retirar meu saldo?)
É muito simples! Você pode receber as instruções através do suporte ou através da sua carteira virtual, acessando a sua “Área do Cliente”.
Qual a moeda do aplicativo e quanto ela vale? (ou: O que são fichas?)
A moeda do aplicativo se chama “ficha”. Cada ficha equivale a um real, portanto se depositar 50 reais, receberá 50 fichas.
O que é rake? E rakeback?
O Rake é um termo do poker referente à taxa administrativa da mesa ou sala. Geralmente é uma certa percentagem do pote total. Rakeback é um valor ou porcentagem do rake que é retornado para usuário sobre diferentes contextos, geralmente sobre programas de indicação, bônus sobre depósitos e afins.
Existe saldo mínimo para saque?
O valor mínimo de saque é de 10 reais.
Em quanto tempo receberei o valor do saque?
O prazo máximo é de 48 horas, mas o nosso objetivo é enviá-lo o mais rápido possível.
Quais jogos estão disponíveis?
Atualmente o Free Fire modo Contra Squad (CS), Efootball, 8 Ball Pool call of duty (CODM), Clash Royale, Brawl Stars, Honor Of Kings, Mobile Legends e Wild Rift, Couter Strike e Valorant.
Quanto vou ganhar?
Ao ganhar uma partida você receberá o valor da sua entrada na partida e também o valor do seu oponente, descontada a taxa da plataforma. Confira sempre o valor da premiação nos modos de jogo.
Não tive minha dúvida respondida. Como falar com o suporte?
Entre em contato pelo whatsapp para falar com o suporte.
O aplicativo é seguro e protege meus dados pessoais? Irei receber?
Sim! Contamos com um ambiente totalmente protegido! O resgate é feito de forma simples e rápida.
Como faço para relatar um problema em minha partida ou fornecer feedback?
Entre em contato pelo whatsapp para falar com o suporte.
